La gran apuesta de Rolex por México
Subtítulo La firma goza de un espacio único en el Palacio de Hierro y refuerza su compromiso con un país en donde es toda una referencia.

“Es importante para Rolex estar en un espacio como El Palacio de Hierro. Vamos a tener nuevos clientes, una buena noticia para Berger. Las boutiques de Rolex, ésta y la tienda de Masaryk, son un buen complemento. Cada año, Rolex presenta nuevas creaciones, y los últimos han sido de gran éxito, colecciones muy completas y muy balanceadas”, destaca Ari Berger, uno de los artífices de la llegada de Rolex a El Palacio de Hierro. Para Berger, no basta con adquirir un objeto de lujo: “La experiencia de la compra es importante, un precio competitivo, el servicio, experiencia y la garantía, con lo que el cliente tiene muchas facilidades, y resulta mucho más cómodo que comprar fuera del lugar donde vive. Esa experiencia es muy importante para el cliente”, subraya.

El equipo de la firma relojera destacó, en la apertura de la tienda, su buena sintonía con Berger. Y Ari responde: “El amor de Rolex por Berger es correspondido, es una relación fiel, limpia, clara y honesta. Buena, de muchos años —y recuerda—; los inicios fueron cuando llegó la filial, que cambió el mundo Rolex. Siempre estuvimos involucrados con ellos, desde el principio”.

Y afirma: “Hoy, el mexicano ama Rolex y busca sus novedades. Éste es el fruto de un trabajo a lo largo de los años, pues la firma suiza ha hecho un gran trabajo en México para que la gente ame Rolex”. Además, Ari acepta el reto de conquistar a las nuevas generaciones: “Creo que los jóvenes tienen relojes digitales y relojes con complicaciones. En un inicio pensábamos que [el reloj digital] iba a afectar al mercado, pero el joven quiere un buen reloj, algo más como una joya, una pieza única”.